当老龄化浪潮奔涌而至，海口市第四人民医院以“老年友善”为起点，全力打造充满温情的医疗服务体系，让老年人在就医路上拥有坚实“医靠”。

什么是老年友善医院？

老年友善医院始终将老年患者置于中心位置，围绕改善就医流程、关注疾病与功能状况两大核心，致力于构建安全、友善、适宜的医疗环境。从门诊挂号到住院护理，每一个环节都充分考虑老年人的身体特点与需求；从无障碍设施的配备到医护人员耐心细致的沟通，每一处细节都彰显着对老年群体的关怀。更值得一提的是，医院将弘扬孝道文化融入建设全过程，赋予老年友善更深层次的文化内涵，让老年患者在就医过程中既得到专业治疗，也能感受到家庭般的温暖与尊重，切实保障就医尊严与生活质量，全方位满足健康及照护需求 。

为何弘扬老年友善文化？

从国家战略视角，我国正加速步入深度老龄化社会，关爱老年人身心健康、保障其合法权益，是推动社会文明进步、实现可持续发展的关键环节，尊重老年人就是尊重人类社会发展规律。立足社会层面，老年人在革命建设历程中作出不可磨灭的贡献，他们积累的智慧与经验是党和国家的宝贵财富，是社会发展的重要基石，理应得到全社会的尊重与关爱。回归个人家庭，父母含辛茹苦养育子女，不仅给予生命、教导做人，更以亲情温暖支撑子女成长，子女赡养孝敬父母是责任，更是感恩的深情表达。落脚到医院，践行“团结、诚信、求真、务实、开拓、创新”的院训精神，爱老、敬老、护老，积极弘扬老年友善文化，正是对“务实”理念最生动的诠释与传承 。

为何全力创建老年友善医院？

创建老年友善医院是世界卫生组织应对人口老龄化挑战、推动健康老龄化的重要公共卫生举措，也是构建老年友善医疗服务体系的核心要求。通过创建工作，医院秉持“以人为本”理念，充分激发老年人的主观能动性，让每一位老年患者都能获得最高程度的尊重与爱护。无论是完善无障碍设施、优化就诊流程，还是开展老年专科特色服务、加强医护人员老年友善服务培训，每一项行动都围绕老年患者需求展开，真正做到想老人所想、急老人所急。

接下来，海口市第四人民医院将继续锚定老年友善医院建设目标，深耕老年群体就医需求，不断改善就医环境、优化服务流程、提升服务品质，以更多人性化特色服务，满足不同老年患者的多元需求。让医院成为老年人安心、舒心的健康港湾，让每一次医疗服务都传递温度，让“老年友善”成为医院最温暖的标签，持续提升老年患者的就医体验与满意度。