我院举办《医院一对一营销》专题讲座

　　1月28日20:00，我院在区委五楼会议室举办了《医院一对一营销》的专题讲座。讲座由我院总务科主任卢雄主讲。我院中层以上干部及全体员工参加了讲座。

　　卢雄主任首先以详实的数据，多层级的比对，从分析我院所面临的发展挑战和困境入手，对现行医改政策进行详细解析，并与医院发展实际问题相互渗透联系，讲解了何谓一对一营销、营销的重要性、营销沟通及一些实用的营销工作方法。充分体会和了解患者的就医感受，保持患者及健康需求者的忠诚度，建立稳定的医患关系及医需关系，让医院的顾客认为值得与医院打交道，值得与医院为伍。

　　培训结束后，参会人员纷纷表示通过卢雄主任的这次讲座，开阔了视野，拓宽了思路，在今后的工作中要切实提升自身素质，树立以病人为中心的观念，一切为病人着想，不断提高医疗服务质量，做推动医院科学发展强有力的执行者。